本報訊（通訊員 劉潔）7月13日中午，興業大連花園南區物業服務中心一陣急促的電話聲響起，“你好，是物業服務中心嗎？鄰居家內冒出濃煙，好像家里沒有人，請你們趕緊來！”正在值班的維修師傅尚明偉接到電話后第一時間聯系此戶業主，得知業主家中正開著燃氣灶做飯，臨時有事外出，忘記關閉燃氣灶后，尚明偉立即奔跑著趕到現場并及時關閉樓棟總燃氣閥門。
      此時業主也急忙趕到，打開家中門時只見屋內煙霧彌漫，焦糊味很重。尚明偉沖進廚房關閉燃氣閥門、打開窗戶通風換氣，這時鍋內水早已烤干、鍋底被燒黑。待確認業主家中無安全隱患后，尚明偉叮囑業主以后一定要注意用火安全，有事及時聯系物業服務中心。因物業工作人員處置得當且及時，業主家中沒有造成其他損失，有效杜絕了火災事故的發生，受到了小區業主的好評。
      7月10日晚上7點左右，一位業主撥打金海學府物業服務中心電話，語氣匆忙地說著家中起火了。值班師傅釗連云在接到業主來電后，先告知業主立即切斷家中電源，并快速從微型消防站提起滅火器趕往現場。
      到達現場后，釗連云發現位于玄關頂棚的燈具正在燃燒并伴有明火，他迅速用滅火器噴滅明火，有效控制了火勢蔓延。“太感謝金帝物業了！多虧了物業及時滅火，我們家才未造成更大損失！”因物業工作人員出動及時，滅火果斷，業主家中未造成其他損失。