冬天伊始，萬物蘊藏。氣溫逐漸下降，但興業家園里卻暖意融融，一句句感謝的話語，一面面鮮艷的錦旗，溫暖在每個人的心中流淌。
      您在前方戰“疫” 我在后方保障
      11月12日，興業大連花園物業服務中心接到業主一通特殊的電話：“您好！我是一名醫護人員，目前正在援疆醫療隊工作，不在家里。要開始供暖了，家里暖氣閥門在鋼琴的后面，家屬無法打開，咱們物業能幫忙處理嗎？”
      接到電話后，物業管家立刻召集維修師傅們趕到業主家中幫忙。師傅們小心翼翼地抬起鋼琴挪動了位置，調試供暖設備，進行管道排氣，確認沒有問題后再將鋼琴放回原位。業主非常感動，一再表示感謝，并為這份貼心的幫助點贊。
      疫情當前，醫護人員舍小家、顧大家，是最美逆行者。金帝物業人將全力為前方戰“疫”戰士做好后方保障，當好業主的貼心管家，等待家人們凱旋而歸。
      凌晨一點 智勇擒賊
      11月12日凌晨1點左右，興業金海學府秩序員通過監控發現兩名可疑人員從東車庫柵欄翻越進入。職業本能讓秩序員見狀立即警覺，通知當晚值班人員，值班人員通過監控發現兩名形跡可疑人員在車庫層走動，立即聯動巡邏人員及時跟進上前詢問，兩人言語吞吐。 
      隨即將兩人帶到中控室等候民警到來。民警到達現場與物業工作人員了解基本情況后，將兩名可疑人員帶到派出所進一步調查處理，經確認這兩名可疑人員為偷盜流竄慣犯。
      在此次事件中，金帝物業工作人員警惕性高，反應迅速，配合默契，守護了業主的財產安全。物業人盡職盡責的工作態度，敢于上前的敬業精神，讓本次盜竊行為及時被制止，避免了業主的財產損失，受到民警及業主的一致好評。
      失而復得  就是生活的歡喜
      10月29日，翠湖佳園北一區一位業主將一面印有“盡職盡責物業好 拾金不昧暖人心”的錦旗送到物業服務中心，對物業工作人員拾金不昧的高尚品德表達了感謝和贊揚。
      據悉，10月18日晚23：00左右，秩序員在車庫日常巡檢時，撿到一架無人機，原地等待多時后依舊無人認領，便帶回值班室妥善保管并上報物業服務中心。
      第二天一大早，物業客服管家通過車位信息聯系到失主，經確認后將物品歸還。業主感激地說道：“東西都拿了，唯獨把它落下了，太感謝咱們物業了！”物業工作人員則表示將繼續傳承這份美德，向社會傳遞正能量，用實際行動溫暖每一位業主。
      業主無小事，細節見真情。金帝物業人將始終堅守在平凡的崗位上，繼續用真情為業主服務，為業主的美好生活添磚加瓦。