本報訊(通訊員 吳翠俠)10月23日，興業海曲世家一位業主將一面印有“熱情服務 情系業主”的錦旗送到物業服務中心，對物業工作人員給予的幫助表示感謝。
      11月21日晚，小區項目負責人值班時接到業主一通報修電話，稱家中廚房地漏發生返水，請物業幫忙查看。工作人員第一時間趕到業主家中，經仔細查驗后，確認堵塞點在下水管道的彎頭處。由于廚房有大量油污凝固，又時值夜晚，疏通難度極大，物業工作人員便幫助業主聯系專業維修人員，經確認需要次日上門疏通。
      當天晚上，物業工作人員便逐戶上門，提醒整個單元左側住戶在此期間廚房暫停用水，并就如何正確使用下水道等注意事項和相關知識進行了普及。次日，專業維修人員上門疏通了住戶家廚房內的下水管道。看到疏通好的管道，業主一再表示感謝，并送來錦旗，對物業工作人員認真負責的工作態度和敬業精神表示贊賞。