興業家園里,溫暖與感動同在
本報訊(通訊員 孟慶聰 高霞)在每個尋常的日子里,總有細微的美好蘊藏其中,總有平凡而努力的人,化作點點微光,用行動踐行初心,用服務溫暖人心,凝結成閃閃發光的記憶。
1月10日,興業新瑞花園物業服務中心收到了業主謝女士送來的一面印有“急居民所急,解居民之憂”的錦旗,對物業工作人員的暖心相助表示由衷的感謝。
據悉,謝女士家在外地,女兒在日照上班,臨近春節,謝女士來日照與女兒團聚。因趕上疫情女兒身體不舒服,打算第二天去醫院檢查。不巧的是,謝女士半夜突發急性腎結石,叫了救護車到醫院治療,早上情況稍有緩和便回了家。但家里沒有藥物,疼痛依然不減,謝女士便給物業服務中心打電話求助,物業管家關切地詢問謝女士情況,并幫助購買所需藥品送到家中。
謝女士女兒獨自去醫院急診打點滴,因病情原因醫院規定需要有人陪護。但此時的謝女士仍疼痛難忍,不能前去,而家在外地,日照也沒有可幫忙的親戚朋友。謝女士抱著試試看的心理給物業打了電話,項目負責人姚福杰了解情況后,第一時間安排好工作,趕去醫院陪同謝女士的家人。
面對物業的熱心幫助,謝女士看在眼里,記在心上,跟周圍人夸贊金帝物業服務暖心又及時。面對贊揚,姚福杰表示,這是我們應該做的,只要業主有需要,我們都會第一時間提供幫助。
點滴小事見證服務初心。12月31日,興業御園維修工田志偉像往常一樣抄寫水表,發現別墅一戶業主用水異常,便第一時間聯系業主,主動幫助業主巡檢戶內用水設備,巡檢過程中,發現三樓戶外水龍頭滴水,因維修處理及時,并未造成其它財產損失。事后,田志偉還溫馨提醒業主戶外水龍頭冬天保養的防范措施,業主被他的服務態度和責任心深深感動,對小區物業服務表示肯定。
看似平凡的舉動,卻讓人銘記于心,金帝物業工作人員用行動踐行初心,不負每一份期待,溫暖守護就在你我身邊。
1月10日,興業新瑞花園物業服務中心收到了業主謝女士送來的一面印有“急居民所急,解居民之憂”的錦旗,對物業工作人員的暖心相助表示由衷的感謝。
據悉,謝女士家在外地,女兒在日照上班,臨近春節,謝女士來日照與女兒團聚。因趕上疫情女兒身體不舒服,打算第二天去醫院檢查。不巧的是,謝女士半夜突發急性腎結石,叫了救護車到醫院治療,早上情況稍有緩和便回了家。但家里沒有藥物,疼痛依然不減,謝女士便給物業服務中心打電話求助,物業管家關切地詢問謝女士情況,并幫助購買所需藥品送到家中。
謝女士女兒獨自去醫院急診打點滴,因病情原因醫院規定需要有人陪護。但此時的謝女士仍疼痛難忍,不能前去,而家在外地,日照也沒有可幫忙的親戚朋友。謝女士抱著試試看的心理給物業打了電話,項目負責人姚福杰了解情況后,第一時間安排好工作,趕去醫院陪同謝女士的家人。
面對物業的熱心幫助,謝女士看在眼里,記在心上,跟周圍人夸贊金帝物業服務暖心又及時。面對贊揚,姚福杰表示,這是我們應該做的,只要業主有需要,我們都會第一時間提供幫助。
點滴小事見證服務初心。12月31日,興業御園維修工田志偉像往常一樣抄寫水表,發現別墅一戶業主用水異常,便第一時間聯系業主,主動幫助業主巡檢戶內用水設備,巡檢過程中,發現三樓戶外水龍頭滴水,因維修處理及時,并未造成其它財產損失。事后,田志偉還溫馨提醒業主戶外水龍頭冬天保養的防范措施,業主被他的服務態度和責任心深深感動,對小區物業服務表示肯定。
看似平凡的舉動,卻讓人銘記于心,金帝物業工作人員用行動踐行初心,不負每一份期待,溫暖守護就在你我身邊。