本報訊（通訊員 宋章紅）5月6日下午15點38分,興業舜德帝景舜和苑小區16號樓的一位大叔焦急地來到物業服務中心，滿頭大汗地說自己回不了家了，家中只有一個6個月大的寶寶在睡覺。
       物業服務中心工作人員趕緊詢問清楚具體原因，原來大叔下樓扔垃圾，當時以為老伴在家，下樓就沒帶鑰匙和手機，結果回家時，卻發現老伴在門外，入戶門是關閉的。情急之下，大叔找到物業服務中心，希望幫他聯系到兒子趕緊回家開門。工作人員第一時間給他兒子打電話，但是無人接聽。大叔更加著急，客服管家又用微信聯系多次，終于聯系上該業主，業主將門鎖密碼告知了客服管家，客服管家立即同大叔一起回家協助他把入戶門打開，看著還在熟睡的寶寶，眾人懸著的心終于放下來了。
       回到服務中心，物業工作人員又聯系了正在上班的業主，入戶門已打開，大姨大叔已回家，讓業主放心并告知業主及時修改指紋鎖密碼，物業暖心服務的舉動贏得了業主的肯定。