本報訊（通訊員 張慧）3月15日，官山社區祥和園客服管家在日常巡檢時聞到疑似燃氣的味道，隨即上報到物業服務中心并通知燃氣公司。物業維修人員及時趕到現場關閉燃氣總閥，并與客服管家一起對本單元所有住戶進行逐一排查。
　　為快速處理突發事件，物業工作人員和燃氣維護人員現場分工同步進行排查。首先檢查在家的住戶，家中無人的及時聯系業主回來查看。經過半個小時的緊張排查，最后確認301室發生燃氣泄漏。當業主回家一打開入戶門，就有一股燃氣味道撲鼻而來，維修工立即開窗進行通風，燃氣公司搶修人員采用泡沫水試密，快速檢測出漏點，進行了維修處理。物業人員細致的巡檢和及時的妥善處理，避免了安全事故的發生，贏得了業主的高度贊賞。