禮賓員幫助走失兒童找到家人
本報訊(通訊員 馬偉偉)4月20號,在興業•舜德帝景第三屆郁金香節暨美食嘉年華活動期間,一名熱心的游客來到物業值班崗亭向執勤中的禮賓員求助,稱其發現兩個小孩正在售樓處拐角哭泣,身邊并沒有家長陪同,希望工作人員幫忙聯系小孩家人。執勤禮賓員得知情況后,立即趕往小孩走失地點,詢問小朋友走失詳情,并將小孩暫時帶回執勤崗亭照看。
禮賓員買來零食,悉心安撫小朋友,詢問小朋友家長的信息,并利用美食節舞臺的廣播,發布信息幫助孩子尋找家長。經過多次廣播后, 一位女士著急地來到崗亭認領孩子。經現場工作人員認真核實信息之后,將孩子交給其母親,其母親激動不已,對孩子走失一事表示非常自責,同時向物業工作人員表示感謝,現場圍觀的群眾也對執勤禮賓的做法給予了充分肯定。
這件小事是金帝物業入駐龍城的一個縮影,堅持“用心管理,真心服務”的經營理念,把金帝物業長久以來的優良傳統進一步傳承發揚,同時也給龍城市民留下了良好的印象。
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