本報訊（通訊員 朱莉萍）“叮鈴鈴....”翠湖佳園物業服務中心一陣急促的電話鈴聲響起，正在值班的客服楊超接起電話。“咱小區游樂場有位老太太突然暈倒了，倒地不起，你們快來看看吧。”業主焦急地說道。
　　事發突然，接到呼救的工作人員急忙跑往現場，正在樓層巡檢的客服管家們也緊急趕到現場。施救過程中，工作人員多次試圖叫醒老人，當時老人雖有意識，但神志不是很清醒，工作人員及時與熱心業主交流，了解事件發生情況，并第一時間撥打急救電話與其家人取得了聯系。此時在老人身邊的還有一個兩歲多的孩子，客服馬娜妹主動承擔起看護孩子的責任，安撫著孩子的情緒，并且幫忙照看老人的隨身物品。
　　幾分鐘后，120急救人員在物業秩序員的引導下火速趕到現場搶救，這時老人的家屬也趕來了，工作人員引領并幫助醫護人員將老人抬上救護車，看見老人順利上了救護車，工作人員也松了一口氣。
　　事后，業主向物業工作人員表達了感激之情。物業服務中心工作人員詳細詢問了老人身體情況，并得知老人已平安出院。此時，物業工作人員們繃緊的神經總算可以稍稍放下來。