本報特約記者 蔡莎莎
家是美好生活的載體，為美好生活保駕護航是每一位興業人的共同心愿。11月13日，興業盛世華府盛大交付，作為興業首個“3.0”樣板社區，此次交房備受期待。期待的背后是匠心，是熱愛，是看得見的服務和看不見的用心。
——敬業負責，全方位守護秩序安全。“您好，業主，歡迎回家。”一句貼心的問候來自盛世華府迎賓人員，筆直的身軀、標準的敬禮給人如沐春風的感覺，紅色綬帶上的笑臉是對服務最好的詮釋。禮賓們每天肩負著門崗執勤、安全巡查、大堂迎賓、防疫測溫等任務。交房期間，針對不規范宣傳的商家，禮賓人員加大園區巡邏和巡檢頻次，及時排查進小區發廣告的人員，發現后及時請出園區，給業主增添了一份安全感。
——細致入微，呈現一站式管家服務。在服務中心，客服管家正在引導業主下載“興業云家園”APP。她們不僅負責智能區人臉識別信息錄入，還有繳費區、簽約區和鑰匙領用區的客戶服務工作。一顰一笑盡顯真誠，一舉一動都希望給業主留下美好的初印象。其實不止這些，她們還要做好小區的品質巡查，從地上到地下，從園區到樓道，確保目之所及舒適整潔。鑰匙整理、檔案整理、資料錄入，每一項工作的落實，都是客服姑娘們對工作熱愛和堅守的體現。
——專業專注，是對業主的最大尊重。興業盛世華府采用“先驗房后交房”模式，由物業維修人員、房產銷售和工程人員及天泰施工人員陪同業主查驗新家，對每一戶的門窗、地面、墻面、頂棚、給排水、地暖、電氣等設施逐一查驗，對設施的外觀、使用功能等逐項進行查驗，針對發現的問題及時記錄并協調解決。而在這之前，物業維修人員早已完成對公區的門窗、管道井、電氣照明、消防設施的查驗工作，用實際行動詮釋著工匠精神和專業品質。
——精細保潔，營造綠色健康環境。迎著清晨的第一縷陽光，保潔人員開始一天的工作，從園區景觀道路清掃到沿街、車庫清理，從單元大廳地面清潔到大廳玻璃擦拭，到處留下她們忙碌的身影。漫步園區，一草一木皆風景，她們用勤勞的雙手打掃出一片美麗天地，只為業主良好的體驗感。
——真心服務，綻放最好的青春。“用心管理 真心服務”“給您一個溫暖的家”，服務中心隨處可見這些字眼，這是金帝物業對業主的承諾，也是物業人持續奮斗的目標和不懈的堅守。這堅守是早7點到晚7點的無怨無悔，這堅守是每天2萬步的腳步不歇，這堅守是充實，是快樂，是奮斗的青春最美的模樣。
好的服務，潤物無聲、細致入微卻又恰到好處，它來自每一個物業人對身邊細微之處的用心呵護，就像盛世華府的物業工作人員，他們默默無聞，又勤勤懇懇，在奮斗、在綻放、在呈現最好的狀態，只為給業主家人般的守護，只為給業主一個溫暖的家！